Повідомлення про приватність

Версія 2.0 · чинна з 25 серпня 2026 року

Це повідомлення пояснює обробку даних на сайті Velira. Ми не використовуємо рекламні cookies, рекламні пікселі чи поведінкову аналітику. Через форму передаються лише дані, які потрібні, щоб відповісти на ваш запит.

2. Які дані ми обробляємо

Дані заявки: ім’я або бренд, обраний контакт, опис задачі та вибраний формат послуги.
Дані комунікації: подальші повідомлення, погодження, файли й рішення, які ви добровільно надсилаєте.
Технічні дані: IP-адреса, час запиту, URL, тип браузера/пристрою та журнали безпеки, які може обробляти хостинг для доставки й захисту сайту.
Локальні налаштування: ключ veliraLanguage у localStorage для запам’ятовування вибраної мови. У Velira Flow введені показники зберігаються у вашому браузері лише після вашої дії.

Не надсилайте через форму паролі, дані платіжних карток, документи, медичні відомості або інші чутливі дані.

3. Мета та правові підстави

Мета	Правова підстава
Відповісти на заявку, уточнити задачу й підготувати пропозицію	Заходи до укладення правочину на вашу вимогу: стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»; за застосовності — стаття 6(1)(b) GDPR.
Доставити зміст заявки оператору Velira через Telegram Bot API	Ваша окрема активна згода саме на цей канал доставки та пов’язану міжнародну обробку: стаття 11 Закону України; за застосовності — стаття 6(1)(a) і, де це необхідно, стаття 49(1)(a) GDPR.
Захистити форму, сайт і комунікацію від спаму та зловживань	Наш законний інтерес у безпеці й надійності: стаття 11 Закону України; за застосовності — стаття 6(1)(f) GDPR.
Виконати договір, вести облік, захищати правові вимоги	Виконання договору та юридичних обов’язків: стаття 11 Закону України; за застосовності — статті 6(1)(b), 6(1)(c) і 6(1)(f) GDPR.

Ми не використовуємо дані заявки для розсилок або таргетованої реклами без окремої добровільної згоди. Перша галочка під формою лише підтверджує ознайомлення з цим повідомленням. Друга є окремою згодою на доставку через Telegram Bot API та не є згодою на маркетинг.

4. Як працює форма та кому передаються дані

Залежно від адреси, за якою ви відкрили сайт, його публічна версія працює в одному з наведених нижче хостингових середовищ. Обидва середовища налаштовані для Velira; друге не отримує вашу заявку лише через те, що використовується перше.

OpenAI ChatGPT Sites розміщує й підтримує сайт та може обробляти hosted data від нашого імені відповідно до Sites Data Processing Addendum.
Netlify може бути альтернативним середовищем розміщення сайту й виконання серверної функції форми. У такому разі Netlify обробляє технічні дані запиту та передані через форму дані від нашого імені відповідно до своїх умов сервісу і Data Processing Agreement.
Telegram Bot API доставляє зміст заявки до приватного робочого чату Velira лише після вашої окремої активної згоди. Telegram є окремим хмарним сервісом і обробляє дані за власною політикою приватності та умовами для ботів.
Підрядники або консультанти отримують доступ лише коли це потрібно для погодженого проєкту, у необхідному обсязі та з обов’язком конфіденційності.
Дані можуть бути розкриті, якщо цього прямо вимагає закон або належний запит компетентного органу.

Ми не продаємо персональні дані. Перехід за зовнішнім посиланням означає, що відповідний сайт діє за власними правилами.

5. Міжнародна обробка

OpenAI Sites: технічні дані можуть оброблятися за межами України та ЄЕЗ відповідно до Sites DPA, включно з передбаченими ним механізмами передачі. Перелік субпроцесорів OpenAI доступний за цим посиланням.

Netlify: якщо сайт відкрито з Netlify-розгортання, технічні дані та заявка можуть оброблятися у США й інших країнах, де працюють Netlify та його субпроцесори. Netlify включає до свого DPA механізми міжнародної передачі, зокрема стандартні договірні положення; актуальні умови й перелік субпроцесорів визначає Netlify.

Telegram: зміст заявки може оброблятися у країнах, де Telegram або його постачальники мають інфраструктуру. Публічні умови Telegram не надають Velira окремого processor DPA або SCC для цього сценарію, тому ми не заявляємо про еквівалентні договірні гарантії. Перед надсиланням форма просить окрему явну згоду, що враховує цей ризик. Якщо ви не бажаєте доставки Bot API, не використовуйте форму; можете написати напряму на вказаний робочий контакт, який усе одно діє за правилами Telegram.

6. Строки зберігання

Заявки, що не стали проєктом, — до 90 днів після останньої змістовної комунікації.
Матеріали активного проєкту — протягом виконання та підтримки; договірні й платіжні записи — протягом строків, яких вимагає закон або які потрібні для правових вимог.
Технічні журнали — за строками відповідного хостинг-провайдера, потрібними для безпеки й роботи сервісу. Для Netlify тривалість доступності журналів залежить від тарифу й визначається його актуальною документацією про журнали; інші службові записи зберігаються за DPA та умовами провайдера.
Мовне налаштування — доки ви не зміните або не очистите дані сайту; збережені у Flow місячні показники — до 12 місяців або до натискання «Очистити локальні дані».

Ми періодично переглядаємо дані й видаляємо або знеособлюємо те, що більше не потрібне.

7. Ваші права

Залежно від застосовного закону ви можете вимагати підтвердження обробки, доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення або перенесення даних; відкликати згоду там, де обробка базується саме на згоді; а також подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини чи компетентного органу захисту даних у вашій країні.

До надсилання ви можете відкликати згоду на Telegram, просто знявши другу галочку. Після надсилання відкликання не робить попередню передачу незаконною, але ви можете попросити Velira видалити отриману заявку; Telegram окремо застосовує власні строки й процедури.

Для запиту напишіть у Telegram @madbod_77 і вкажіть контакт, який використовували у заявці. Ми можемо попросити мінімальне підтвердження особи, щоб не розкрити дані іншій людині.

8. Cookies, автоматизовані рішення та діти

Сайт не встановлює рекламних або аналітичних cookies. Запам’ятовування мови є локальним налаштуванням, яке ви прямо обираєте; тому за поточної конфігурації окремий cookie-банер не використовується. Якщо ми додамо необов’язкову аналітику або маркетингові технології, вони не запускатимуться до належної згоди.

Ми не приймаємо рішень із юридичними або подібно значущими наслідками виключно автоматично й не профілюємо відвідувачів. Форма призначена для повнолітніх осіб і представників бізнесу; неповнолітнім не слід надсилати дані без участі законного представника.

9. Безпека, зміни та контакт

Ми застосовуємо мінімізацію даних, HTTPS, обмеження розміру запиту, серверну перевірку ознайомлення, антиспам-поле та заголовки безпеки. Жоден спосіб передачі не гарантує абсолютного захисту, тому не надсилайте зайвих або чутливих відомостей.

Нова версія діє лише з дати, зазначеної на сторінці, і не змінює заднім числом вже погоджені умови. Питання та запити щодо даних: Telegram @madbod_77.